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  如今電商已經(jīng)無(wú)孔不入的滲透進(jìn)我們的生活，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛入駐電商，以求吸引和滿足更多客戶。但對(duì)比傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)通過(guò)靜態(tài)存儲(chǔ)以保證經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性需求，電商倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于供應(yīng)鏈快速流動(dòng)性的需求更加迫切。

  在B2C模式下，需要倉(cāng)庫(kù)能夠非常精準(zhǔn)地按照客戶訂單進(jìn)行揀選打包，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的訂單作業(yè)效率及準(zhǔn)確性方面要求都非常高。因此電商倉(cāng)儲(chǔ)存在庫(kù)存周轉(zhuǎn)快、進(jìn)出庫(kù)效率、準(zhǔn)確率要求高等特點(diǎn)。而且在雙11、雙12等大促期間，定單多，數(shù)量不可控。因此電商倉(cāng)儲(chǔ)需要滿足短時(shí)間內(nèi)大批量、快速準(zhǔn)確地發(fā)貨的要求。

  傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)與電商倉(cāng)儲(chǔ)存在上述明顯差異，針對(duì)這些差異，傳統(tǒng)企業(yè)想要順利轉(zhuǎn)型電商，企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)又該如何操作？

  標(biāo)領(lǐng)認(rèn)為，先進(jìn)合適的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)實(shí)施將對(duì)規(guī)范電商倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、提高作業(yè)效率、加強(qiáng)信息化建設(shè)、提升配送能力、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度有積極作用，對(duì)推動(dòng)電子商務(wù)物流的發(fā)展有重要意義。

  一、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)信息化：

  （1）通過(guò)唯一標(biāo)準(zhǔn)條碼、數(shù)量比對(duì)、重量比對(duì)、視頻監(jiān)控等方式，依靠系統(tǒng)對(duì)人員操作進(jìn)行防錯(cuò)、糾錯(cuò)，人員在系統(tǒng)的管理和提示下進(jìn)行操作，即使面對(duì)大批量訂單，仍能有效避免誤操作，降低錯(cuò)發(fā)漏發(fā)率。

 （2）采用管理系統(tǒng)根據(jù)整倉(cāng)任務(wù)量和不同崗位的需求量提前進(jìn)行規(guī)劃安排，使資源與人力配置更優(yōu)化，人員開(kāi)始工作前便可獲悉一天的工作安排和工作量，便可自主進(jìn)行工作安排，增強(qiáng)靈活性和人本精神。這種策略的優(yōu)勢(shì)在雙十一等訂單高峰期間尤其明顯。

 （3）根據(jù)各崗位工作強(qiáng)度和特性，依照合理算法將人員工作轉(zhuǎn)化為有效工時(shí)，進(jìn)行公平合理的績(jī)效考評(píng)，并通過(guò)電子看板實(shí)時(shí)展現(xiàn)工作狀態(tài)，有效提高人員工作積極性、主動(dòng)性，徹底解決倉(cāng)庫(kù)員工/臨時(shí)工考核困難等問(wèn)題。

  二、管理更柔性

 （1）系統(tǒng)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)作業(yè)情況可隨時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)配。如包裝任務(wù)量大時(shí)，可隨時(shí)增設(shè)包裝作業(yè)臺(tái)，并調(diào)撥其他較空閑崗位的人員進(jìn)行包裝，從而避免因某一作業(yè)崗位工作量巨大而導(dǎo)致的整體效率降低。在此商刻建議：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法，簡(jiǎn)化人員操作，縮短培訓(xùn)周期，在雙十一期間，便可大量使用臨時(shí)工，確保發(fā)貨及時(shí)性，降低人員成本。

（2）針對(duì)電商企業(yè)自有倉(cāng)庫(kù)，能夠提供倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件輸出和改進(jìn)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部硬件升級(jí)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)共享、管理人員培訓(xùn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，運(yùn)用成熟高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件和系統(tǒng)支持服務(wù)以及先進(jìn)的倉(cāng)內(nèi)管理流程方案復(fù)制高效準(zhǔn)確的智能倉(cāng)庫(kù)。

  三、貨物保管更安全

（1）系統(tǒng)對(duì)所有貨物情況和作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，使貨物的存儲(chǔ)、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)惹闆r可以隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行查看，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)員工的作業(yè)情況通過(guò)系統(tǒng)和PDA等進(jìn)行記錄和管理，使客戶實(shí)時(shí)掌握自己商品的動(dòng)態(tài)，包裝等作業(yè)環(huán)節(jié)通過(guò)視頻全程記錄，并永久保存，保證每一環(huán)節(jié)的可追溯性，確保貨物安全性。

（2）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，與電商/平臺(tái)的管理系統(tǒng)和快遞公司管理系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，全程采用無(wú)紙化作業(yè)，對(duì)所有與客戶相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，確保客戶信息安全。

  傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商，供應(yīng)鏈系統(tǒng)不能完全照搬線下模式。應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身需求、企業(yè)實(shí)際，選擇適合自身的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，這樣才能建立合適高效的倉(cāng)庫(kù)管理模式，走上電商轉(zhuǎn)型之路。