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  客戶是一家專業(yè)第三方物流的企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)休閑食品類產(chǎn)品的運(yùn)輸、搬運(yùn)、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、區(qū)域配送，擁有1000平方米的辦公面積，10000多平方米R(shí)DC運(yùn)營(yíng)中心(倉(cāng)儲(chǔ)配送中心)。隨著客戶的不斷增加，原有的RDC運(yùn)營(yíng)中心的管理方式已跟不上企業(yè)的發(fā)展需求，出現(xiàn)以下問(wèn)題：

  1、難以滿足訂單講究時(shí)效性的高要求；

  2、倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品種類多、數(shù)量大，庫(kù)存準(zhǔn)確率難以保證，容易造成貨品浪費(fèi)；

  3、業(yè)務(wù)發(fā)展需求大，現(xiàn)有的設(shè)備難以與物流技術(shù)水平相匹配；

  4、物流組織管理水平低，導(dǎo)致物流總費(fèi)用中倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用及管理費(fèi)用都偏高；

  5、倉(cāng)庫(kù)利用不合理，造成倉(cāng)庫(kù)的浪費(fèi)，費(fèi)用增加。

  為了能為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，客戶決定對(duì)RDC倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一番改革，引入wms倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)信息化體系，提升倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率，降低作業(yè)成本，進(jìn)一步提高一體化服務(wù)的能力和業(yè)務(wù)。

  客戶需求：

  1、針對(duì)實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同供應(yīng)商進(jìn)行出入庫(kù)訂單的信息化管控，告別傳統(tǒng)人工手記模式；

  2、在入庫(kù)、出庫(kù)、退庫(kù)涉及到物流運(yùn)輸車輛的環(huán)節(jié)需要有相應(yīng)的記錄信息，與物流環(huán)節(jié)形成信息化閉環(huán)；

  3、在貨物管理方面，需要追蹤貨物的包裝狀況，在移庫(kù)、出庫(kù)等環(huán)節(jié)貨物的包裝狀態(tài)及存放情況需要作出相應(yīng)的自動(dòng)化調(diào)整；

  4、在系統(tǒng)操作方面，依據(jù)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)情況，調(diào)整字段名稱，以方便客戶的實(shí)際操作。

  客戶收益：

  1、簡(jiǎn)化作業(yè)環(huán)節(jié)，完善物流供應(yīng)鏈；

  2、實(shí)現(xiàn)信息共享化，提高物流效率與效益；

  3、提高庫(kù)存準(zhǔn)確率，減少資源浪費(fèi)；

  4、合理劃分作業(yè)區(qū)域，提高倉(cāng)庫(kù)利用率；

  5、操作人員將依據(jù)系統(tǒng)指令進(jìn)行操作，大大提升作業(yè)效率，降低人工成本；

  6、全程追蹤貨物包裝及存放情況，為管理層做決策提供有效數(shù)據(jù)依據(jù)。

  基于wms倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的幫助，客戶成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)RDC倉(cāng)庫(kù)的改革，客戶企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也因此走上正軌，服務(wù)體驗(yàn)提升了一大截。