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京東倉儲系統(tǒng)如何應(yīng)對物流高峰? | |
發(fā)布時間:2017-02-22 12:23:42 | 瀏覽次數(shù): | |
京東+倉儲系統(tǒng),倉儲中心一張四通八達的網(wǎng) 在京東看來,更好的控制供應(yīng)鏈能夠創(chuàng)造更好的用戶體驗,合理可續(xù)的倉儲布局,不僅僅是效率和產(chǎn)能的支撐,也是品質(zhì)的保障。京東希望自己的物流只有兩次搬運,從廠家到庫房,從庫房到消費者,實現(xiàn)倉配一體化。” 基于這樣的倉儲理念,京東從兩個維度進行倉儲擴張。一方面,京東在全國范圍內(nèi)自建不同層次的倉儲中心,形成星羅棋布的格局。目前京東在北上廣等7地設(shè)置了中心倉,在濟南、南京、重慶等城市設(shè)置了前置倉,下一級城市設(shè)置分撥中心,再下一級是中轉(zhuǎn)站。目前,京東已在全國44座城市運營了166個大型倉庫。 另一方面,京東開始啟動自有倉儲與供應(yīng)商倉儲的資源整合,通過整合共享使倉儲資源利用率最大化。比如利用大量傳統(tǒng)店面、廠家、代理商的庫存資源,實現(xiàn)部分商超商品無需進入京東庫房,兩小時內(nèi)送達消費者。又如京東倉儲中心向第三方供應(yīng)商開放等等。 N個倉儲單元 標準化作業(yè)?!捌焚|(zhì)”與“鮮度” 在統(tǒng)籌布局,建設(shè)一張四通八達、布局合理倉儲網(wǎng)絡(luò)的同時,京東不斷升級和優(yōu)化倉儲中心的各個工作單元,提高“點”的質(zhì)量和效率。每一件貨物進入京東倉庫都會經(jīng)過“入庫、上架、揀貨、復核、打包”等作業(yè)流程,最后轉(zhuǎn)入物流配送環(huán)節(jié),如果不能夠?qū)⑦@些環(huán)節(jié)標準化、規(guī)范化,商品在倉儲環(huán)節(jié)就很有可能受到損害。所以,京東對倉儲環(huán)節(jié)有非常嚴格的規(guī)范化和標準化流程,每位員工上崗前都必須經(jīng)過嚴格培訓。這也是保障在庫貨物的“品質(zhì)”與“鮮度”,提升貨物流轉(zhuǎn)效率的秘訣。 入庫檢測是所有商品進入京東倉儲的第一道關(guān)卡。堅守正品行貨、對假貨零容忍的京東有著非常嚴格的商品入庫檢查或抽檢,京東希望提前規(guī)避和處理那些潛在的損害消費者利益的貨品,對不符合京東要求的殘次品,有質(zhì)量問題的商品以及篡改商品批號、質(zhì)保期的不誠信商品,進行堅決處理并對違規(guī)商家進行嚴厲處罰。 為了更好地保護貨品的品質(zhì)和“鮮度”,京東倉庫有嚴密而科學的規(guī)定。比如對于化妝品等保質(zhì)期限要求高的商品,京東嚴格跟蹤監(jiān)控,要求進入倉庫的商品保質(zhì)期不能超過總保質(zhì)期的三分之一,同時要求出庫商品保質(zhì)期不能超過總保質(zhì)期的三分之二,一旦發(fā)現(xiàn)臨近保質(zhì)期商品,則及時下架、退庫處理;對玻璃器皿、酒類等易碎商品避免高置存放,打包時使用氣柱袋,在瓶與瓶之間加裝瓦楞紙,避免運輸過程碰撞,封裝時使用紅色膠帶,液體產(chǎn)品單獨存放,給配送環(huán)節(jié)明顯提示警示,確保貨品送到客戶手中完整無損;對珠寶、手表等昂貴商品設(shè)立專門的高值區(qū)存放,同時要求工作人員帶白手套作業(yè),保持商品干凈整潔。對于人員出入倉庫進行嚴格的安檢制度,并實現(xiàn)了全流程攝像監(jiān)控,比便倉庫中每一工作環(huán)節(jié)都有據(jù)可查。 京東倉儲物流部庫存與計劃管理部總監(jiān)高峰坦言,京東之所以可以實現(xiàn)211限時達、定時達、極速達,之所以可以保證高效、高質(zhì),與其標準化作業(yè)流程密不可分?!敖∪慕M織架構(gòu)、有序的分工將整個復雜的生產(chǎn)流程分解成模塊,將庫房和終端鏈條分解成多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)分解成很多動作,每個動作形成標準,確保每一個環(huán)節(jié)可管理、可控制,同時也確保了快速開倉過程中可以快速復制?!备叻逋嘎?,“現(xiàn)在京東的倉儲作業(yè)現(xiàn)場,依然有專業(yè)的工業(yè)工程人員實時觀察哪些環(huán)節(jié)、工序、動作還有進一步改進優(yōu)化的空間,進行實時持續(xù)創(chuàng)新?!?/span>
京東+倉儲系統(tǒng) 更加高質(zhì)高效的明天
位于上海嘉定的亞洲一號是京東+倉儲系統(tǒng)邁向自動化、智能化的一個代表,探訪過它的人最大的感受便是“滿眼都是自動化、智能化”。 目前投入運行的亞洲一號一期工程,建筑面積約為10萬平方米,分為立體庫區(qū)、多層閣樓揀貨區(qū)、生產(chǎn)作業(yè)區(qū)和出貨分揀區(qū),“亞洲一號”的“京東+倉儲系統(tǒng)”、倉庫控制系統(tǒng)、分揀和配送系統(tǒng)等整個信息系統(tǒng)均由京東自主開發(fā),自動化、智能化技術(shù)的采用大大提升了效率,降低了人為因素對商品品質(zhì)的影響。以“出貨分揀區(qū)”為例,因為采用了自動化的輸送系統(tǒng)和代表目前全球最高水平的分揀系統(tǒng),分揀處理能力達16000件/小時,分揀準確率高達99.99%。“采用自動化技術(shù)來替代人工,采用信息化方式來運營倉儲可以更好地保證規(guī)范化和標準化,保障貨品品質(zhì)、提升效率,終極目標是要讓京東倉儲成為‘智能倉庫’?!备叻灞硎尽?/span> 京東自研發(fā)的“京東+倉儲系統(tǒng)”智能化和數(shù)據(jù)化的特征已經(jīng)非常明顯:供應(yīng)鏈預測系統(tǒng)可以在促銷信息出來前進行重點商品信息提示,以便工作人員將重點商品放置到離傳送線最近的位置,訂單一來貨物就可以快速出倉;自動補貨系統(tǒng)能根據(jù)貨物的出貨頻率提示貨物的調(diào)庫、補貨并將貨物送到離傳送線最近的位置;利用RFID技術(shù)的儲位探測系統(tǒng)可以定位每一商品的儲位,自動判斷這個貨物的傳送位置,訂單下來它會告訴檢貨員最佳的檢貨路徑。高峰透露,這個系統(tǒng)未來還能做到用大數(shù)據(jù)預測某個區(qū)域的銷售情況,自動下采購訂單,采購入庫以后與衛(wèi)星庫之間自動進行倉間調(diào)撥,從預測、補貨到倉間調(diào)撥全部實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動,實現(xiàn)更高水平的智能化。 京東通過更合理的倉庫布局打造了一張有形的物理網(wǎng)絡(luò),又通過持續(xù)優(yōu)化的作業(yè)流程和自動化、智能化手段打造了一張無形的網(wǎng)絡(luò),兩網(wǎng)層疊,京東+倉儲系統(tǒng),京東體系在“京東品質(zhì)”和“京東效率”中扮演了舉足輕重的支撐作用。不過,高峰坦言,倉儲體系的優(yōu)化是“沒有最好、只有更好”的持續(xù)競賽,京東仍在路上。 來源:京東倉儲物流,由廣州標領(lǐng)整理發(fā)布。 |
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