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  冷庫出租行業(yè)是屬于服務性的行業(yè)，因此如何提升貨主的服務體驗是每個冷庫企業(yè)的經(jīng)營核心之一，同樣如何提升自身經(jīng)營水平能力，降低成本，提高收益，也是冷庫企業(yè)經(jīng)營目標之一。

  從貨主角度來看，其關(guān)心的就是出入庫方便快捷、商品安全、庫存準確和冷藏費用的支出，同時也要給與貨主盡量多的自主性。在經(jīng)營角度來看，關(guān)心的冷庫內(nèi)貨品整齊擺放、出入庫作業(yè)準確和效率、計費標準多樣、費用和庫存精準無誤。

  在這樣的需求下，冷庫管理系統(tǒng)正被越來越多冷庫企業(yè)所使用。原因如下：

  對于貨主的服務體驗

  1、快速入庫

  貨品到庫后，在冷庫管理系統(tǒng)幫助下，理貨和倉管員可以有條不絮地將貨品驗收和上架，而且上架擺放可以做到整齊、有規(guī)則，不會是隨意堆積的情況，保證了商品的擺放安全。

  當入庫完成后，操作員可以在系統(tǒng)上打印出存貨卡交給貨主，減少貨主等待時間，提升滿意度。每張存貨卡，都會包含日期、商品名稱、批次、件重、件數(shù)、噸數(shù)等數(shù)據(jù)。

  2、快速出庫

  接到出庫命令后，在冷庫管理系統(tǒng)幫助下，倉管員可以有條不絮、準確地在冷庫中將貨品拉出，減少盲目尋找、拉錯貨的情況，然后交由理貨員進行二次核對，減少貨主等待時間。同時支持先進先出策略，和指定批次出庫，提升貨主滿意度。

  3、冷藏費準確計算和打印

  每當貨主在冷庫內(nèi)存在商品或者開始包倉時，都會自動計算貨主產(chǎn)生的費用情況，并顯示每筆費用產(chǎn)生的來源、金額和對應單據(jù)。無誤后，可以進行結(jié)算打印，打印的內(nèi)容包括每天出入庫產(chǎn)生的噸數(shù)、件數(shù)、結(jié)存件數(shù)、噸數(shù)，冷藏費用金額、出入庫雜費金額等等，讓貨主對自身的費用有了明確的認知，提升了服務體驗。

  4、貨主管理

  通過貨主管理功能，可讓貨主實時查看自身當前的庫存情況、貨品出入庫信息及數(shù)量和產(chǎn)生的總冷藏費用情況，讓貨主可以做好決策計劃，提升貨主服務體驗和信任度。

  對于冷庫經(jīng)營方面

  1、提升冷庫面積使用率，提升收益

  通過合理放置貨架的位置，并規(guī)劃好路徑和區(qū)域，再結(jié)合系統(tǒng)的庫位管理，做好庫位標識，建立統(tǒng)一庫位數(shù)據(jù)庫，不僅提升了倉儲面積使用率，避免貨品亂放亂擺的現(xiàn)象，同時也能存放更多商品，增加收益。

  2、多樣化計費

  支持包括零倉、包倉、出入庫雜費、增值服務費等冷藏費用計算。零倉支持按噸/板/件計費方式，每天單價自己設定；包倉則是支持按天和月計費方式，也支持管庫存；出入庫雜費和增值服務費，則是支持按噸/板/件計費方式，同時費用名稱可自定義設置，例如處置費、搬運費、拉伸膜費、配貨費等等。

  3、電子出入庫單據(jù)

  這個電子出入庫單據(jù)功能，一方面是幫助倉庫員工快速完成出入庫任務，另一方面是方便管理者查看每個貨主的出入庫情況和所產(chǎn)生的操作費用。

  4、出入庫數(shù)據(jù)自動采集

  日常出入庫數(shù)據(jù)，理貨和倉管員利用PDA可以自動采集作業(yè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)自動與系統(tǒng)進行核對，出錯則會發(fā)出提醒。作業(yè)完成后，數(shù)據(jù)自動同步到系統(tǒng)后臺，無需人工錄入，保證了作業(yè)數(shù)據(jù)的準確性和實時性。

  5、詳細的數(shù)據(jù)報表

  智能統(tǒng)計分析各種報表，包括每個貨主的庫存報表、出入庫明細報表、費用明細報表，通過設置，可以讓每個貨主查看自身的信息情況。也包括倉庫庫存報表、出入庫明細報表、員工績效報表等。